Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Théâtre de l'Espérance (Association à but non lucratif), Rue de la Chapelle 8, 1207 Genève, Suisse. Responsable de publication : Christian Wille, président. Contact : contact@theatre-esperance.ch, 022 700 14 86.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact et demande d'abonnement : nom, adresse électronique, numéro de téléphone si vous le communiquez, et contenu de votre message. Finalité : vous répondre et traiter votre demande de places ou d'abonnement.
• Cours de théâtre : les informations que vous nous transmettez par courriel, utilisées uniquement pour répondre à votre demande d'inscription.
• Lettre d'information : votre adresse électronique, pour vous envoyer nos actualités. Vous confirmez votre inscription par courriel et pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque envoi.
• Données techniques de visite : adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur, enregistrées par notre hébergeur dans ses journaux de serveur pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Mesure d'audience : statistiques de fréquentation anonymes (pages vues), uniquement si vous acceptez la catégorie correspondante dans le panneau de cookies.

Nous ne traitons aucune donnée sensible et ne procédons à aucune décision automatisée, à aucun profilage ni à aucune publicité ciblée. Les informations que vous saisissez dans un formulaire ne sont jamais transmises à un outil de mesure d'audience.

Bases légales

Le traitement repose sur votre demande et l'exécution de la relation qui en découle (formulaires, billets, abonnements, cours), sur votre consentement (lettre d'information, cookies non essentiels — consentement révocable à tout moment) et sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le fonctionnement du site.

Destinataires

• Les membres du comité et les personnes du théâtre chargées de traiter votre demande.
• Notre hébergeur et fournisseur de messagerie : Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse — CHE-103.167.648 — serveurs situés en Suisse.
• Le service d'envoi de la lettre d'information (Infomaniak, Suisse), si vous vous y inscrivez.
• Le service de mesure d'audience Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC), uniquement si vous avez accepté cette catégorie de cookies.

La billetterie en ligne est opérée par un partenaire externe sur son propre site : les données que vous y saisissez relèvent de sa propre politique de confidentialité.

Transferts hors de Suisse

Nos courriels, le site et la lettre d'information sont hébergés en Suisse. Un transfert de données vers les États-Unis n'a lieu que si vous acceptez la mesure d'audience, auprès de Google, sur la base des garanties contractuelles et des décisions d'adéquation applicables. Si vous refusez cette catégorie, aucun transfert n'a lieu.

Durée de conservation

• Messages et demandes d'abonnement : le temps du traitement, puis pour la durée de la saison concernée.
• Inscription à la lettre d'information : jusqu'à votre désinscription.
• Journaux techniques de l'hébergeur : quelques mois, selon ses réglages.
• Choix de cookies : 12 mois, dans votre navigateur.
• Statistiques de fréquentation : jusqu'à 14 mois.

Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS et hébergé en Suisse. L'accès aux messages reçus est limité aux personnes qui doivent les traiter. Aucune base de données publique n'est exploitée par ce site : les formulaires envoient simplement un courriel à l'adresse concernée.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, d'opposition au traitement, de retrait de votre consentement en tout temps, ainsi que d'un droit à la remise ou à la transmission de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@theatre-esperance.ch ou à l'adresse du siège indiquée plus haut. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de répondre.

Autorité de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

Cookies

L'usage des cookies et la gestion de votre consentement sont détaillés dans notre politique de cookies.